Интернет-приемная

Уважаемые посетители сайта!

Раздел «Интернет-приёмная» является средством для обеспечения возможности вашего обращения в Законодательное Собрание Челябинской области.

• Подробно о работе с обращениями граждан в Законодательном Собрании Челябинской области

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Законодательного Собрания Челябинской области в электронной форме, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через Интернет-приёмную, поступают на рассмотрение в отдел по работе с обращениями граждан управления государственной службы аппарата Законодательного Собрания Челябинской области.

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету.

Обращаем внимание, что ваше обращение должно содержать полностью фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

3. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в электронной форме вам необходимо изложить суть предложения, заявления или жалобы.

4. В случае необходимости в подтверждение своих доводов вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме можно в любой последовательности самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:

• текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, xmt, pdf, jpg, png, gif;
• аудио- (видео-) формата: mp3, avi, mov, wav.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Законодательного Собрания Челябинской области.

Максимальный размер одного приложенного документа – 2 Мб.

5. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный статьей 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

6. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Поля, отмеченные (*), обязательны для заполнения.