Интернет-приемная

Уважаемые посетители сайта!

Раздел «Интернет-приемная» является средством для обеспечения возможности вашего обращения в Законодательное Собрание Челябинской области.

Просим вас перед направлением обращения в адрес Законодательного Собрания Челябинской области в электронной форме внимательно ознакомиться со следующей информацией:

1. Обращения граждан, объединений граждан, направленные в форме электронного документа через интернет-приемную, поступают на рассмотрение в отдел по работе с обращениями граждан управления государственной службы аппарата Законодательного Собрания Челябинской области, тел.: 8 (351) 239-87-05, 8 (351) 239-88-77.

2. Обращения организаций (юридических лиц), государственных органов, органов местного самоуправления, направленные в форме электронного документа через интернет-приемную, передаются для регистрации и дальнейшей обработки в сектор по работе с корреспонденцией (канцелярия) организационно-аналитического управления аппарата Законодательного Собрания Челябинской области, тел.: 8 (351) 239-88-53,  8 (351) 239-88-52.

Без рассмотрения могут быть оставлены коммерческие предложения и (или) обращения, содержащие признаки рекламы. При этом письменное уведомление заявителю не направляется.

3. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету.

Обращаем ваше внимание на то, что обращение должно содержать полностью фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в электронной форме вам необходимо изложить суть предложения, заявления или жалобы.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме можно в любой последовательности самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:

• текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, xmt, pdf, jpg, png, gif;
• аудио- (видео-) формата: mp3, avi, mov, wav.

Другие форматы не обрабатываются в информационных системах Законодательного Собрания Челябинской области.

Максимальный размер одного приложенного документа – 2 Мб.

6. Обращаем ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный статьей 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Подробно о работе с обращениями граждан в Законодательном Собрании Челябинской области

Поля, отмеченные (*), обязательны для заполнения.